ДОГОВОР-ОФЕРТА

Онлайн-школы «COOLikova Club»

Индивидуальный предприниматель Куликова Наталья Петровна (ИНН 590414367251, ОГРНИП 310590431900018), коммерческое наименование «Онлайн-школа COOLikova School», именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - Договор-оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично, либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами «Исполнителя» (далее по тексту - Заказчик).

Термины, используемые в Договоре-оферте:

Программа курса - выбранная самостоятельно Заказчиком тематика Курса, размещенная на Сайте Исполнителя (далее - Курс).

Заказчик - физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком.

Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты Заказчика для рассылки обязательных уведомлений и методического материала, а также других оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора-оферты.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. Настоящий Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг в соответствии с выбранной программой курса (далее по тексту - Услуги) и содержит все существенные условия договора возмездного оказания Услуг (далее - по тексту Договор-оферта).

1.2. Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в настоящем Договоре-оферте.

1.3. Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.2 настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Договора-Оферты в том виде, в каком они изложены. Акцепт настоящего Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящем Договоре-оферте.

1.4. Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.5. Настоящий Договор-оферта размещается на Сайте Исполнителя.

1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора-оферты. Изменения в условиях настоящего Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте. Стороны согласовали, что для Заказчика Договор-оферта действует в той редакции, в которой он был утвержден на дату акцепта.

1.7. Настоящий Договор-оферта может быть отозван в любое время.

1.8. Настоящий Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора-оферты Исполнитель обязуется оказать Услуги, предусмотренные п. 1.1 настоящего Договора-оферты, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.

2.2. Виды и наименование Курсов, перечень тем, форма, способы реализации, срок оказания Услуг, стоимость выбранных Услуг и иные необходимые характеристики указываются на Сайте Исполнителя.

2.3. Заказчик обязуется выбрать необходимый(е) Курс(ы) для дальнейшей его реализации Исполнителем в соответствии с программой курса, размещенной на Сайте.

2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.

2.5. Услуги оказываются в закрытом аккаунте Инстаграм Исполнителя.


3. СРОКИ ДОГОВОРА


3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.

3.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта, определяемого в соответствии с п. 1.2 настоящего Договора-оферты, и действует до момента окончания Курса, определенного моментом окончания последней консультации Курса, дата которой определяется расписанием Исполнителя, и не может превышать трехмесячного срока с даты начала оказания Услуг.

3.3. Сроки оказания Услуг - в соответствии с разработанной и размещенной на Сайте программой курса в рамках срока действия настоящего Договора-оферты.


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке, в срок и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой.

4.1.2. Предоставить Исполнителю достаточные и корректные сведения о Заказчике.

4.1.3. Предоставить Исполнителю достоверные контактные данные (e-mail) для рассылки обязательных уведомлений, указанных в настоящем Договоре-оферты, методического материала, а также иных оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора-оферты. В противном случае Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства, послужившие причиной пропуска занятий или иного неоказания Услуги в полном объеме, при непредоставлении, либо при предоставлении недостоверных контактных данных Исполнителю для информационного обмена.

4.1.12. Не использовать материалы, предоставленные Заказчику в рамках обучения в коммерческих и иных целях, не связанных с оказанием Услуг, в том числе: скачивать и распространять информацию (аудио-, фото-, видеоматериалы, текстовые файлы) посредством сети Интернет (предоставленной Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору) и с нарушением авторских прав. Заказчик предупрежден об административной и уголовной ответственности за указанные противоправные действия и несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.

4.2.2. Информировать Заказчика о дате начала оказания Услуг, а также обо всех изменениях, связанных с выполнением Услуг, в том числе об изменении места оказания Услуг путем направления уведомления (не позднее, чем за 1 (Один) календарный день до наступления события) по адресу электронной почты, предоставленной Заказчиком либо в личном кабинете, либо путем устного информирования в офисе по месту оказания Услуг. Исполнитель по своему усмотрению может выбрать иной способ информирования Заказчика по предоставленным контактным данным.

4.2.3. Предоставить Заказчику методические материалы Курса в объеме, предусмотренном Исполнителем, в рамках выбранной Заказчиком Услуги. Указанный материал направляется в чат для мастеров или по адресу электронной почты, предоставленному Заказчиком.

4.3. Заказчик вправе:

4.3.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.

4.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

4.3.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений и навыков, а также, о критериях этой оценки.

4.3.4. Получать необходимые и предусмотренные программой Исполнителя методические материалы и пособия согласно выбранной тематике Курса.

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также исполнения настоящего Договора-оферты.

4.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними обязанности.

4.4.4. Получать от Заказчика достоверную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору-оферте, в том числе информацию о материальном обеспечении (наличие необходимого инвентаря для получения навыков во время практических семинаров (тренингов)).

В случае непредоставления, либо предоставления недостоверной информации Заказчиком, отсутствие которой препятствует дальнейшему исполнению обязательств по договору со стороны Исполнителя в полном объеме, последний вправе приостановить осуществление своих обязательств по настоящему Договору-оферте до предоставления необходимых данных Заказчиком.

4.4.5. Обнародовать и безвозмездно использовать личное изображение Заказчика, полученное посредством фотосъемки.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае невозможности исполнения настоящего Договора-оферты, возникшей по вине Заказчика, а также в случаях пропуска Заказчиком занятий, семинаров (тренингов) стоимость Услуг, предусмотренная п. 7.1 настоящего Договора-оферты, не возвращается.

5.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор-оферту по правилам п.п. 8.3, 8.4 настоящего Договора-оферты.

5.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору-оферте,в случае, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, пожара, землетрясения, диверсии, военных действий, блокады, изменения законодательства и др., препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору-оферте, а также других чрезвычайных обстоятельств, которые возникли после заключения настоящего Договора-оферты и непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а также которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.


6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ


6.1. Услуги по настоящему Договору-оферте считаются оказанными, а со стороны Заказчика принятыми, если со стороны последнего в трехдневный срок, с момента оказания Услуг, не поступали претензии по качеству и объему оказанных Услуг, представленных в письменном виде. Последним днем оказания Услуг Стороны признают последний день проведения Курса в рамках действия настоящего Договора-оферты, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора-оферты.

6.2. По факту оказания услуг Исполнитель вправе предоставить Заказчику в последний день проведения Курса сертификат о прохождении Курса. Сертификат может быть предоставлен путем размещения в Директе аккаунта Инстаграм Онлайн-школы или направления письма с вложением на электронную почту Заказчика.

6.3. С момента последнего дня проведения Курса Услуга считается надлежащим образом оказанной Исполнителем, а Заказчиком принятой в полном объеме и на условиях настоящего Договора-оферты.

6.4. В случае отсутствия письменных претензий и возражений Заказчика в течение 3 (Трех) календарных дней после исполнения настоящего Договора-оферты (последний день Курса в рамках действия настоящего Договора-оферты) Услуги считаются надлежащим образом оказанными, а Заказчиком принятыми. Односторонний акт об оказании Услуг, оформленный Исполнителем, имеет юридическую силу.


7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ


7.1. Цены Курсов объявлены на Сайте на страницах соответствующих Курсов и актуальны на момент акцепта.

7.2. Все цены, предусмотренные в настоящем Договоре-оферте согласно п. 7.1 настоящего Договора-оферты, указаны без учета НДС в связи с применением УСН/ПСН.

7.3. Оплата по настоящему Договору-оферте осуществляется Заказчиком путем оплаты банковской картой на Сайте. Расходы, связанные с оплатой Услуг (комиссия банка, услуги сторонних операторов), несет Заказчик.

7.4. В случае, если Заказчик произвел оплату в меньшем размере относительно цен, установленных в соответствии с п. 7.1 настоящего Договора-оферты, Договор-оферта считается незаключенным за исключением периода действия специальных предложений, рекламных акций и скидок, информация о которых может быть размещена на Сайте. При непоступлении на счет или в кассу Исполнителя оплаты в полном объеме, Исполнитель вправе вернуть сумму предоплаты по заявлению Заказчика.

7.5. Оформление возврата средств, предусмотренных правилами настоящего раздела, осуществляется в соответствии с п. 8.5 настоящего Договора-оферты.


8. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА


8.1. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по взаимному соглашению Сторон.

8.2. По инициативе одной из Сторон настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным настоящим Договором-офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор-оферту оказания Услуг при условии оплаты фактически понесенных Исполнителем расходов.

8.4. В случае расторжения настоящего Договора-оферты по инициативе Заказчика, он обязан письменно уведомить Исполнителя.

8.5. Возврат причитающихся по настоящему Договору-оферте средств осуществляется исключительно по письменному заявлению Заказчика, оформленному в офисе Исполнителя по месту оказания Услуг.

8.6. В случае расторжения настоящего Договора-оферты возврат средств производится с удержанием причитающихся по договору стоимости услуг, оказанных на дату расторжения Договора-оферты, фактически понесенных Исполнителем расходов и других обязательных платежей в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика.

8.7. В случае расторжения Договора возврат средств производится с удержанием причитающихся по договору комиссий, штрафов, неустоек, фактических понесенных Исполнителем расходов и других обязательных платежей.

Сумма, подлежащая возврату, исчисляется исходя из следующего:

- при расторжении Договора за 15 (Пятнадцать) дней до начала оказания услуг - 100 % от оплаченной суммы;

- при расторжении Договора за 14 (Четырнадцать) - 1 (Один) день до начала оказания услуг - 70 % от общей стоимости договора;

- при расторжении Договора в день оказания услуг - 50 % от общей стоимости Договора;

- при условии прохождения Заказчиком одного и более занятий оплаченная стоимость услуг возврату не подлежит.

8.8. Датой начала оказания Услуг по настоящему Договору-оферте считать дату первого занятия выбранного Курса Заказчиком согласно п. 2.3 настоящего Договора-оферты.

8.9. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящим Договором-офертой и действующим законодательством Российской Федерации.


9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


9.1. Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящего Договора-оферты, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.

9.2. Все претензии, заявления, уведомления и иные переговоры между Сторонами осуществляются в письменной форме путем направления в адрес Стороны по почте, по месту нахождения Сторон. Претензия в адрес Исполнителя направляется по адресу исполнения настоящего Договора-оферты путем личного вручения Стороне с отметкой. Претензия в адрес Заказчика направляется по дополнительно согласованным контактным данным. Срок ответа на претензию 20 (Двадцать) календарных дней с момента ее получения.

9.3. По результатам рассмотрения претензии Исполнитель вправе предпринять следующие действия:

9.3.1. Удовлетворить претензию и принять необходимые меры для устранения недостатков, возникших в процессе оказания Услуг.

9.3.2. Оставить претензию без удовлетворения (в случае, если по результатам рассмотрения претензии, а также, в ходе выяснения возникновения конфликтной ситуации данные Заказчика не подтвердились).

9.4. При невозможности урегулирования споров путем переговоров и в претензионном порядке Сторона, чье право нарушено, вправе обратиться за защитой своих прав в судебном порядке.

9.5. Рассмотрение дела осуществляется в суде по месту исполнения настоящего Договора-оферты.


10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


10.1. Вся информация, которая стала известна Сторонам в процессе исполнения настоящего Договора-оферты, признается Сторонами конфиденциальной, не подлежит разглашению и охраняется в соответствии законодательством РФ. С информацией, ставшей известной в ходе исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором-офертой, могут быть ознакомлены только те лица, которые непосредственно связаны с исполнением обязательств по настоящему Договору-оферте.

10.2. При невозможности Заказчика, в силу уважительных, объективных причин, приступить к обучению согласно расписанию занятий, установленному Исполнителем, Заказчик вправе не более 3 (Трех) раз обратиться с заявлением к Исполнителю о переводе его в другую группу.

10.3. Настоящим Заказчик подтверждает свое согласие в соответствии Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку своих персональных данных Исполнителем, в целях исполнения настоящего Договора-оферты, таких как: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Стороны договорились считать акцепт согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; даты рождения; почтовых адресов (по месту регистрации и для контактов); сведений о гражданстве; номере основного документа, удостоверяющего личность, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; номерах телефонов; номерах факсов; адресах электронной почты (e-mail), а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика.

10.4. Согласие Заказчика считается полученным с момента акцепта настоящего Договора-оферты. Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение срока действия настоящего Договора-оферты и в течение 10 (Десяти) лет с момента окончания настоящего Договора-оферты.

10.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Заказчиком соответствующего распоряжения в простой письменной форме в адрес Исполнителя. При этом Заказчик согласен с тем, что такой отзыв может повлечь невозможность оказания услуг в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты, и как следствие расторжение настоящего Договора-оферты.

10.6. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.

10.7. Не вступая в противоречие с условиями Договора-оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.

10.8. В случае, если одно или более положений Договора-оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора-оферты, которые остаются в силе.

11. РЕКВИЗИТЫ

ИП Куликова Наталья Петровна

ИНН: 590414367251

ОГРНИП: 310590431900018

Факт. адрес: г. Пермь, ул. Пушкина, 66

Телефон: +7 (342) 229-14-55

e-mail: npkulikova@yandex.ru