⠀
Как начать работать и побороть страх? Мой опыт!⠀
⠀
НАСТАВНИК⠀
Мне повезло с наставником. Я пришла в свой первый салон, которым руководил Сергей Шаров — очень талантливый и опытный мастер! Это был салон бизнес-класса, с хорошим сервисом и достаточно высоким уровнем самих мастеров.⠀
⠀
На начальном этапе мне никто не записывал клиентов! Я приходила в качестве стажёра, смотрела, как работает Сергей, мыла головы его клиентам (даже это было для меня проблематично, у меня тряслись руки, я боялась залить лицо и часто не промывала краситель)! ⠀
⠀
Параллельно я искала моделей на стрижки и окрашивание. Это был круг друзей и родственников. Они приходили ко мне, я стригла, мой наставник проверял и говорил, где я допустила ошибки.⠀
⠀
Когда я начала справляться со стрижками, мне начали записывать клиентов салона. Мой прайс был на 50% ниже моих коллег, и все клиенты, которых мне записывали, знали, что я — начинающий мастер! К моему удивлению, записывались ко мне охотно. Когда об этом людям говорили честно, у многих возникало желание поддержать меня в моих стремлениях! И вместо сверлящих глаз в зеркале и вопросов: «А Вы стричь вообще умеете?», я слышала: «Стригите, Наташа, смелее! А стригла я долго. Конечно, мужчин было подавляющее большинство. И поначалу я решила, что буду мужским мастером! ⠀
⠀
Позже я начала стричь женские стрижки. Потом укладки, окрашивания и т. д. Услуги мне добавляли постепенно. На основной прайс я вышла только тогда, когда качество моих услуг не вызывало нареканий. ⠀
⠀
ПОДДЕРЖКА КОЛЛЕКТИВА⠀
Отношение было очень дружелюбным! Я могла обратиться за любым советом или помощью! Их поддержка очень сильно помогала мне не опустить руки!⠀
⠀
ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ⠀
Для того, чтобы быстрее побороть страхи и неуверенность в себе, я начала посещать различные МК, съездила в Москву на повышение. Обучение придало уверенности в работе и общении с клиентами!⠀
⠀
Только вперёд!⠀
Обнимаю, ⠀
Ваша Nataly