Blog

Что такое УТП?

Приветствуем вас, мои ценители прекрасного!⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Сегодня тема важная: уникальное торговое предложение или УТП! Что это и зачем?⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
УТП — термин, пришедший с запада. На английском он звучит как Unique Selling Proposition и обозначает одно или ряд преимуществ компании, услуги или продукта перед конкурентами. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Каким оно должно быть в нашем случае?⁣⁣
⁣⁣⠀
 УТП должно быть не просто информационным, а побуждающим к покупке. Если вы просто заявитесь, как «Студия красоты у Светланы», то, как такового предложения здесь нет, поскольку нет ничего, что выделит Вас из сотен других салонов. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Предложение обязано быть креативным, не банальным. Популярное УТП для бьюти-студии — это высококачественные услуги и клиентоориентированность.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Например: «Мы работаем до последнего клиента, всегда на связи с клиентами, ведущая студия по прическам на любой случай жизни, принимаем все виды оплат, выездное обслуживание, подарок каждому клиенту, авторская техника окрашивания и так далее. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
В чём может быть преимущество:
⁣⁣— стоимость услуги; ⁣⁣⠀
— сервис;⁣⁣⠀
— бонусная программа⁣⁣;⠀
— бесплатная парковка; ⁣⁣⠀
— виды оплаты⁣.
⁣⁣⠀
От чего отталкиваться при составлении своего УТП?⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Боли клиента. ⁣Постарайтесь установить, что является определяющим в выборе Вашего салона красоты. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Определение Вашей ЦА⁣. Наряду с полом, возрастом и уровнем образования, необходимо учитывать и хобби, специальность и ритм жизни потенциальных клиентов. После чего следует определить важные моменты для каждого сегмента. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Анализ конкурентов. Это можно сделать, помониторив соцсети. Достаточно 5-7 салонов, работающих в вашей нише. ⁣⁣⠀

Определяем 10 «фишек» Вашего салона.
⁣⁣⠀
⁣1. Отбор преимуществ ⁣⁣⠀
Сначала наиболее важные особенности. Далее размещаем их по убывающей. В топ списка берём самые популярные преимущества, исходя из опроса клиентов. ⁣⁣⠀
⁣2. Размещаем УТП в профиле, «Яндекс», «Гугл»-карты. Хвалим себя за проделанную работу и радуемся притоку новых клиентов!⁣
⁣⁣⠀
Не забывайте, коллеги, Вы уже уникальны, расскажите об этом Вашим клиентам и будет вам счастье!⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Обнимаю, ⁣⁣⠀
Ваша NATALy