⠀
НЕ СКРЫВАЙТЕ от клиентов, что Вы — начинающий мастер!⠀
⠀
Это очень важный момент! ⠀
Когда пришла после курсов работать в салон, я начала со стажёра! У меня был прайс на 50% ниже опытных коллег и администратор во время записи всегда предупреждал клиентов о том, что я — начинающий мастер! Люди очень ценят честность и искренность, это правда. Зная, что у меня мало опыта, мои клиенты не сверлили меня взглядом в зеркале и не задавали неприятных вопросов, типа: «А Вы стричь вообще умеете?», а, наоборот, подбадривали и поддерживали, видя мою неуверенность! Мне это очень помогло преодолеть страх!⠀
⠀
НЕ СПЕШИТЕ!⠀
⠀
Прежде, чем взять в руки ножницы, познакомьтесь с Вашим клиентом, не пренебрегайте первичной консультацией. Выявите все «боли» и потребности. Задавайте правильные вопросы! Не «Что бы Вам хотелось?», а «Чего бы Вам не хотелось?» ⠀
⠀
При выборе цвета обязательно покажите палитру, так как цветовосприятие у всех разное! Для нас, мастеров, теплый бежевый — это 9.32, к примеру, а для гостьи в кресле — это «пшеница на закате»! ⠀
Подробная консультация поможет избежать ошибок в работе!⠀
⠀
ДРУЖЕЛЮБНЫЙ КОЛЛЕКТИВ ⠀
⠀
Дружеская и благоприятная атмосфера в коллективе — очень важный фактор Вашего развития! Работайте только с теми коллегами, от кого чувствуете дружелюбие и поддержку! Если услышали: «Иди сама разбирайся», то лучше не тратьте там своё время.
⠀
УЧЕНЬЕ — СВЕТ!⠀
⠀
Многие парикмахеры допускают существенную ошибку. Погрузившись полностью в работу, оттачивая свое мастерство, создавая клиентскую базу, они напрочь забывают о своем профессиональном росте. ⠀
⠀
Но наша профессия предполагает⠀постоянное развитие! Нам нельзя останавливаться и почивать на лаврах, нужно продолжать учиться! ⠀
⠀
СОЦСЕТИ⠀
⠀
Развивайте свои соцсети! Об этом я часто пишу, просто напоминаю. Сейчас актуально подстраховаться, реанимировать свою группу VK, создать свой Telegram-канал для связи с Вами!⠀
Обнимаю, Ваша Nataly
