Blog

Повышение чека!

Приветствую вас, мои ценители прекрасного! ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Начнём с того, что такое цена?⁣⁣
⁣⁣➤ Ценность услуги и её себестоимость — не одно и то же! ⁣⁣⠀
⁣⁣⁣⁣➤ Цена на услугу — это обоснование ценности, которую вы даёте клиентам.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Подумайте, какие ценности вы можете предложить:
⁣⁣— скорость работы, если можете делать быстрее;⁣⁣⠀
⁣⁣— гарантии, если клиент останется недовольным, то вы вернёте ему деньги;⁣⁣⠀
⁣⁣— качество работы, если вы абсолютно уверены в качестве своей работы;⁣⁣⠀
⁣⁣— эмоции, если клиент пришёл и его вынуждают ждать, переносят время, это отрицательные эмоции, даже если при этом его устроили качество услуги, цена, скорость, он всё равно не вернётся. Но если ему предложили чашку кофе, интересный журнал, приятную обстановку, вовремя обслужили, это положительные эмоции;⁣⁣⠀
⁣⁣— уникальный опыт, к примеру, помимо парикмахерских услуг предлагается обед, вызов такси и так далее; ⁣⁣⠀
⁣⁣— комфорт и удобство для клиента, например, это может быть удобное местоположение салона, мягкие кресла, интересная подписка на журналы, wi-fi, простой способ записаться к мастеру, например, онлайн⁣;⠀
⁣⁣— узкая специализация, пирсинг-студия, студия загара, салон, рассчитанный исключительно на мужчин, парикмахерская для детей и так далее. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Важно помнить, что любое повышение стоимости услуги должно быть чем-то подкреплено! Нельзя повышать чек потому, что все повышают! ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
СНИЖЕНИЕ ЦЕН⁣⁣⠀
Плохой вариант! Почему? ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Всегда найдётся тот, кто предложит дешевле! Тот же парикмахер, работающий на дому и не имеющий расходов в виде налогов, аренды и так далее. Тогда ваш демпинг превращается в бесконечную гонку, которая закончится Вашим банкротством. Помните об этом.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
С пожеланиями профессионального роста,⁣⁣⠀
Nataly COOLikova